Consultoría en punto de venta

¿Aprovechas la información de tu punto de venta, o solo cuadras caja?

Cada venta deja información sobre tus clientes, tus productos y tu equipo. Casi siempre solo se usa la que está a la vista.

Presencial en CDMX · Remoto en otros estados

LO QUE TODOS VEN

Cuánto vendiste. Si la caja cuadra. Qué se vende más.

Es la punta. La mayoría de los negocios se queda aquí.

LÍNEA DE FLOTACIÓN

NIVEL 1 · LO QUE LE CUENTAS AL CLIENTE

Qué exhibes, qué ofreces, qué promueves.

Cada decisión de mostrador deja huella en tus ventas.

¿Tu producto estrella se vende por bueno,
o porque está al frente?

NIVEL 2 · LO QUE LE OCULTAS

Lo que tienes y el cliente no sabe que vendes.

Un producto que no se vende no siempre
es un producto que nadie quiere.

¿Lo que menos vendes no lo quieren,
o no lo ven?

NIVEL 3 · CÓMO MIDES A TU EQUIPO

"Dime cómo me mides y te diré cómo me comporto."

Si solo mides que la caja cuadre, eso
te dan: una caja que cuadra.

¿Todos ofrecen lo mismo, o solo
quien lo conoce?

EL FONDO · LOS PORQUÉS

Por qué se vende. Por qué no. Por qué se va.

Aquí se toman las decisiones que
cambian un negocio.

IDEAS POR GIRO

Cada mostrador guarda preguntas distintas

Algunas que tu punto de venta ya puede contestar,
según lo que vendes.

mostrador de tienda de abarrotes con punto de venta

Abarrotes

“Se vende mucho, pero no se ve en la caja.”

Ticket Picos Arriba Bco

TICKET · ABARROTES

01 ¿Qué se lleva el cliente junto con el refresco?
→ Ponlo al alcance, junto.
02 ¿A qué hora se acaba la leche?
→ Resurte antes de la hora pico.
03 ¿Cuánto tienes en fiado y quién no ha pagado?
→ Decide a quién seguirle fiando.

¿Y EN TU NEGOCIO?

Ticket Picos Abajo Bco
pasillo de ferretería con anaqueles de herramienta

Ferreterías

“El cliente regresa la pieza y no encuentro cuándo se la compré al proveedor.”

Ticket Picos Arriba Bco

TICKET · FERRETERÍAS

01 ¿Qué te piden que no tienes?
→ Registra la venta perdida, no solo la cobrada.
02 ¿Qué se vende junto con la pintura?
→ Ofrece el complemento en mostrador.
03 ¿Qué pieza te regresan más, y de qué proveedor?
→ Negocia con datos.

¿Y EN TU NEGOCIO?

Ticket Picos Abajo Bco
mostrador de papelería con artículos escolares

Papelerías

“Tengo miles de artículos chicos y no sé cuáles
me dejan dinero.”

Ticket Picos Arriba Bco

TICKET · PAPELERÍAS

01 ¿Qué se agotó el regreso a clases pasado?
→ Compra con esa lista, no de memoria.
02 ¿Cuánto te dejan copias e impresiones?
→ Sabes si conviene cambiar el equipo.
03 ¿Qué lleva meses sin moverse?
→ Promuévelo antes de que se empolve.

¿Y EN TU NEGOCIO?

Ticket Picos Abajo Bco

PROBLEMAS FRECUENTES

Lo que vemos en el mostrador, y cómo se resuelve

EL PROBLEMA

POR QUÉ PASA

CÓMO SE RESUELVE

"Quiero llevar el control de mi inventario, pero son demasiados productos."

Se intenta contar todo de una vez, no se termina y se concluye que no se puede.

Empieza con los 5 productos que más vendes en pesos. Cuéntalos seguido hasta que cuadren. Luego suma los siguientes 5 o 10.

"Para llevar inventario necesitaría a alguien nadamás capturando compras, entradas y salidas."

El software está hecho para que captures cada movimiento a diario. Lo único que se registra solo es la venta.

Si no capturas compras, cuenta tus productos clave y súmale lo que el sistema dice que vendiste: eso es lo que compraste. Compáralo con las facturas del proveedor. Si compraste más, ahí está la fuga.

"Ya compré un sistema y no lo uso."

Se compraron todos los módulos juntos. Eso es cambiar diez procesos a la vez, y ningún negocio chico lo aguanta.

Puedes empezar con un solo módulo, el que resuelve tu problema más urgente. Cuando tu equipo ya lo usa sin pensar, agregas el siguiente.

"El que me vendió el sistema ya no contesta."

No se revisó cómo trabaja el negocio antes de instalar.

Un diagnóstico antes de instalar, y después alguien que responde, soporte con póliza.

¿Tu problema no está aquí? Cuéntanoslo en el diagnóstico.

CÓMO TRABAJAMOS

Primero entender, después instalar

Nadie puede decirte qué necesitas sin ver cómo trabajas.

01

Diagnóstico gratuito

Vemos cómo operas hoy: caja, inventario, facturación y qué información usas para decidir.

02

Propuesta

Te decimos qué conviene a tu negocio, aunque no sea lo que nosotros vendemos.

03

Implementación

Instalación, configuración, alta de catálogo y capacitación del equipo, incluida en el proyecto.

04

Acompañamiento

Soporte con póliza y revisión de lo que te dicen tus datos.

UN CASO REAL

Cuadrar no es revisar

Contexto: Cremería y distribuidora de abarrotes.

Administración revisaba el corte de caja todos los días. Cuadraba: el efectivo y las terminales coincidían con lo registrado. El proceso se cumplía sin observaciones. Una clienta llegó a reclamar una devolución del día anterior. El dueño nos habló porque esa devolución no aparecía en el corte de la tarde. Al revisar, estaba en un corte hecho esa mañana. Él nos dijo que en su negocio nunca se hacían cortes por la mañana. Buscamos cuántos más había. Se hacían todos los días excepto los miércoles, el día de descanso de la cajera. Llevaban así un año. La suma superaba el millón de pesos.

El sistema tenía el dato desde el primer día. El folio de los cortes dejó de ser consecutivo doce meses antes de que alguien lo notara. Nadie lo revisaba, porque el corte siempre cuadraba.

Revisión del corte

Se cambió el proceso: ya no basta con que cuadre.

Folio consecutivo

Cada corte debe ser el folio inmediato del anterior. Si falta uno, hubo un corte que nadie reportó.

Lo que se aprendió

Cuadrar responde si las cuentas salen. Revisar responde qué pasó entre un corte y otro.

Este dato estaba en su punto de venta desde el principio. En el diagnóstico buscamos los que están en el tuyo.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Tengo que cambiar el sistema que ya uso?

No necesariamente. Primero revisamos si el que tienes puede darte
lo que necesitas. Muchas veces el problema no es el programa.

¿Cuánto cuesta?

Depende del número de cajas, los módulos y el trabajo de
implementación. En el diagnóstico te damos una propuesta cerrada,
sin sorpresas después.

¿La capacitación se cobra aparte?

No. Está incluida en el proyecto.

¿Atienden fuera de la Ciudad de México?

Sí. En la CDMX vamos a tu negocio; en otros estados trabajamos
de forma remota.

¿Qué pasa después de instalar?

Ofrecemos soporte con póliza. Tienes a quién llamar y revisamos
periódicamente qué te están diciendo tus datos.

¿Solo trabajan con MyBusiness POS?

Somos distribuidores autorizados, pero no es la única herramienta
que manejamos. Si tu negocio necesita otra, te lo decimos.

¿Facturan?

Sí.

CON QUÉ LO RESOLVEMOS

CON QUÉ LO RESOLVEMOS

La herramienta se elige al final

Primero entendemos cómo trabajas. Después vemos qué necesitas.

Mybusinesspos Blanco 420

Distribuidor autorizado

Punto de venta para negocios comerciales. Se adapta desde una caja hasta varias sucursales, con módulos a la medida de tu operación.

Facturación electrónica

Facturación electrónica Integrada al punto de venta, o por separado si es lo único que necesitas. También puedes facturar directo desde el portal, sin pasar por el sistema.

Equipo y redes

Cajas, impresoras, lectores y la red que los conecta. Si el equipo frena al sistema, se ve en el diagnóstico. Trabajamos con Epson, EC Line y Zebra.

Si tu negocio necesita otra herramienta, te lo decimos.

Cuadrar caja es la punta. Lo demás está en tus datos.

El diagnóstico es gratuito y sin compromiso. Vemos cómo operas y te decimos qué conviene. Tú decides después.

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